신개념 편의점이 나타났다 위드유-어플 배달 전문 '한국편의점'

좋은 베트남 - 2017/09/19 74 0

신속배달 위해 미딩 외 지역 순차적으로 오픈 계획

작년 7월에 오픈하여 3개월만에 어플로 주문하는 고객수가 3백명이 넘으면서 피크 타임 저녁 5시부터 8시까지 주문이 밀려 턱도 없이 부족한 배달직원 5명으로 배송지연에 많은 문제가 발생.

피크타임에 주문이 밀리는 것도 있지만 매장이 중화에 하나 밖에 없어서 중화 외 미딩, 로얄, 하동 등까지 배송을 하다보니 많은 문제가 발생했다. 우선 미딩에 매장을 오픈하는데에 주력, CT6 뒤편에 2호점을 오픈예정. 향후 미딩 지역에는 배송이 지연되지 않을거라 판단 내년에는 로얄, 하동, 골든 마크 등에도 추가 출점하여 신속한 배달에 주력할 예정이다. 현재 중화에는 저녁에 10여명의 직원이 일하고 있어 배송지연을 최대한 줄일려고 노력중이며 여직원도 배달을 하고 있다. 모든 직원이 배달 나갔을 경우에는 어쩔 수 없이 빠른 배송을 위해 현지 배송업체를 이용하고 있다.

현지배송업체 이용시 위드유가 배송비를 지불함은 당연하고 필히 거스름돈을 확인하고 주차비까지 챙겨주고 보내고 있다. (아직 왕복 1시간 이상 거리의 지역분들께는 죄송스럽지만 배송업체를 통해 보내드리고 배송비 4만동이 발생하고 있다. 최대한 빠른 시일내로 해당 지역에 추가 출점하도록 노력중임)

좀 지연되는 배송에 고객 서비스를 할 방법이 없을까 하는 고민에 배달사원 위치추적 GPS 서비스를 어플에 개발하여 탑재하고 주문 후 접수완료 메세지가 푸쉬메세지(화면 상단 바에 표시되는 메세지) 전달되고 거길 누르면 주문내역 확인이 가능하고 배달사원이 어디까지 왔나 지도에 표시되어 확인할 수 있도록 하고 있다.(우버처럼)

어플 메뉴를 보면 나오지만 상품주문 외 전화번호 서비스도 탑재되어 있어 일일이 잡지를 찾아 상가 위치, 전화번호를 확인할 필요없이 어플안에 모든 상가의 주소와 전화번호가 있어 손쉽게 찾아볼 수 있도록 하고 있다.
(일일이 천톡방에 문의할 필요없어도 됨)

 

 

그 외 생활밀착서비스/심부름센터를 준비 중이며 타지생활하면서 불편하거나 필요한 모든 서비스를 연결해주는 서비스 예를 들어 에어컨 청소, 전등교체, 집안, 화장실,침대청소, 집안해충방역, 세탁, 전화기 및 가전제품 수리, 이삿짐센터, 통번역, 잔심부름(영사관 번호표 뽑고 기다려 주기) 등 가격이 저렴한 현지 업체를 연결시킴으로써 중간 관리자 한국인이 서비스에 만족할 수 있도록 하고 있다. 향후 많은 교민들이 편하게 이용할 수 있는 어플로 자리잡아 추후 부동산, 구인구직, 중고장터의 장으로도 확장할 계획이다.

 

신 제 품

부산 범표어묵

위드유-어플 배달 전문 '한국편의점'

 

 

 

한국에서 가장 어묵을 많이 생산, 판매하고 있는 부산 범표어묵 에이전트로 교민들에게 고급 수제어묵을 한국에서 구입할 수 있는 가격으로 판매할 예정.

부산범표어묵은 삼진, 고래사와 함께 3대 어묵사로 밀가루를 사용하지 않고 생선살로만 어묵을 만드는 고급수제어묵 회사로 널리 알려져 있음.

아침 굶고 출근하는 주재원분들을 위해 간단히 즉석에서 먹을 수 있도록 소고기버섯죽(40,000동), 김밥(40,000동), 삼각김밥(20,000동), 샌드위치(30,000동) 등도 판매하고 있어 가볍게 드시고 출근할 수 있음.

향후 위드유는 한국 편의점 회사들과 지속적인 정보교환으로 보다 나은 상품과 서비스를 위해 지금도 업데이트 중입니다.

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